شروط الاستخدام

التعريفات

• «المنصة»: خدمة Stabee السحابية لإدارة الموارد البشرية، بما فيها لوحة الشركات وتطبيقا الجوال.
• «العميل»: الشركة أو المؤسسة التي تُنشئ حسابًا في المنصة وتشترك فيها.
• «المستخدمون»: الأشخاص الذين يمنحهم العميل حسابات للدخول، مثل مديري الموارد البشرية والموظفين.

الحساب

• يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب وتحديثها عند تغيّرها.
• يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول، ومسؤولية من يمنحهم حسابات وصلاحيات داخل المنصة.
• يجب إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في أي دخول غير مصرّح به إلى الحساب.

الفترة التجريبية

• تبدأ كل شركة جديدة بفترة تجريبية مجانية بكامل مزايا المنصة، ولا تتطلب بطاقة دفع.
• عند انتهاء الفترة التجريبية يلزم اختيار باقة والاشتراك فيها لمواصلة استخدام المنصة.

الاشتراك والدفع

• تُحدَّد الأسعار حسب الباقة ودولة الفوترة ودورة الدفع، وتظهر كاملة قبل تأكيد أي عملية دفع.
• يُدفع الاشتراك مقدّمًا عن الفترة المختارة، وتُصدر فاتورة بكل عملية.
• تُضاف الضرائب المستحقة، مثل ضريبة القيمة المضافة، حسب أنظمة دولة العميل حيث تنطبق.
• إذا تعذّر تحصيل قيمة الاشتراك، قد يُقيَّد الوصول إلى الحساب بعد إشعار العميل وإلى حين السداد.

تغيير الباقة والإلغاء

• يمكن للعميل الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت من صفحة الاشتراك.
• عند الإلغاء يبقى الحساب متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا تُسترد المبالغ المدفوعة عن فترة جارية إلا حيث يفرض النظام ذلك.

بيانات العميل

• بيانات العميل وبيانات موظفيه ملك للعميل، ونعالجها نيابةً عنه ولتقديم الخدمة فقط.
• يتحمل العميل مسؤولية وجود أساس نظامي لإدخال بيانات موظفيه ومعالجتها في المنصة.
• يمكن للعميل طلب نسخة من بياناته. وبعد انتهاء الاشتراك تُحفظ البيانات لفترة محددة يمكن خلالها طلبها، ثم تُحذف نهائيًا.

الاستخدام المقبول

• يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير نظامي، أو لتخزين محتوى ضار أو مسيء.
• يُحظر محاولة الوصول إلى بيانات عملاء آخرين، أو اختبار ثغرات المنصة، أو تعطيلها، أو إثقالها بطلبات آلية.
• يُحظر نسخ المنصة أو إعادة بيعها أو محاولة استخراج شيفرتها المصدرية.

توفر الخدمة

• نعمل على إتاحة المنصة باستمرار، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة، مع إشعار مسبق قدر الإمكان.
• لا نلتزم بنسبة توفر محددة إلا باتفاق مكتوب منفصل.

الملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وشيفرتها وعلامتها التجارية ملك لـ Apex. ويمنح الاشتراك العميل حق استخدام المنصة طوال مدة اشتراكه، دون نقل أي ملكية.

حدود المسؤولية

• تُقدَّم المنصة بحالتها، ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فوات الأرباح.
• لا تتجاوز مسؤوليتنا في جميع الأحوال المبالغ التي دفعها العميل خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

تعديل الشروط

• قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة، ونُشعر العملاء بأي تعديل جوهري قبل سريانه.
• استمرار استخدام المنصة بعد سريان التعديل يعني قبوله.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الصفحة، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.